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旅行社協會介紹

 

    杭州市旅行社行業協會英文名稱為Hangzhou Travel AgenciesAssociation (縮寫為:HZTAA),是杭州市旅行社行業自愿結成的群眾團體,由全市從事旅行社經營的企、事業單位、與旅行社密切相關的部門組成,是行業性的非營利性社會組織,具有獨立的社團法人資格。

    協會宗旨為遵守憲法、法律、法規和國家政策,遵守社會道德風尚,代表行業參與各種活動,維護企業合法權益,協調市場主體利益,促進行業經濟發展,提高市場配置效率,在政府與會員之間發揮橋梁紐帶作用,建立行業協會與產業發展的良性互動機制,促進杭州旅游業的健康發展。

    協會接受業務主管部門杭州市旅游委員會的領導和杭州市民政局的監督管理。

協會主要任務:

    (一)加強行業的團結、協作和自律,組織會員單位研究、制定行規行約并監督遵守,規范行業行為,協調同行爭議,維護公平競爭,維護行業、企業合法權益和旅游市場秩序。

    (二)積極支持單位會員和個人會員從事杭州旅游資源及產品開發、旅游宣傳促銷、旅游經營管理等活動。

    (三)開展旅行社行業管理活動或協助、參與旅游行政管理部門的行業管理。

    (四)維護會員和旅游者的合法權利,向政府和旅游行政主管部門反映會員的愿望和要求,向會員宣傳政府的有關政策、法律和規定并協助貫徹執行。

    (五)協助業務主管部門搞好質量管理工作,開展有關旅游產品和服務質量信息收集、分析評價和報道反饋工作,推動和督促會員單位提高服務質量。

    (六)根據發展需要,積極舉辦和協助業務主管部門舉辦各種形式的座談會、學術研討會、經驗交流會和旅游咨詢、員工培訓、技能大賽、會員表彰會等活動。

    (七)加強與行業內外的有關組織、社團的聯系、交流、考察學習、培訓實習與合作。

    (八)編輯行業信息資料,為會員提供信息服務。協同業務主管部門辦好行業刊物。

    (九)經業務主管部門批準,為增強本會的經濟實力,積極創造條件,適當創辦經濟實體。

    (十)承辦業務主管部門委托的其他工作。

    (十一)積極加強與杭州市旅游協會及產業鏈相關協會的合作,謀劃產業良性發展。

    協會辦公地點:杭州市中河中路168號浙江國貿大廈902室,郵政編碼:310003。

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